返品ポリシー

商品に不備がある場合
商品が不足している、または誤った商品が届いた場合は、service@purerootsza.com までご連絡ください。注文番号と証拠写真（1MB未満）を添付してください。正しい商品を無料で再送し、誤って届いた商品は返送不要です（当社からのプレゼントとしてお受け取りください）。

返品・交換の条件
未使用・未開封の状態で、到着後14日以内であれば返品を受け付けます。
返品送料はお客様負担となります（商品不良の場合を除く）。

返金
返品商品を受領・確認後、元の支払い方法で返金いたします。